sábado, 10 de setembro de 2011

Cliente Nunca Mais 500 Dicas Para Irritar ou Perder o Cliente sem fazer Força


Sérgio Almeida
Cliente Nunca Mais 500 Dicas Para Irritar ou Perder o Cliente sem fazer Força
Editora: Casa da Qualidade
Ano: 1993
300g
Livro 13 ª edição sem rasura, com 145 paginas.

Mais de 100.000 livros vendidos. Há 500 maneiras de fraudar, irritar e perder clientela. Toda e qualquer empresa exercita pelo menos uma centena delas. A lista completa do que deve ser feito está escrito no livro Cliente Nunca mais.
 Formas de Pagamento: Depósito Bancário
- CAIXA ECONOMICA FEDERAL (Ou Casas Lotéricas) ou BANCO DO BRASIL
Em caso de extravio, devolvemos o seu dinheiro.


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