terça-feira, 15 de novembro de 2011

Guia Prático da Qualidade Total em Serviços


Fabio Marques
Guia Prático da Qualidade Total em Serviços
Editora: Apms books
Ano: 1997
250g

Livro com 151 paginas. Pequeno descascado na lombar da capa, pouca coisa amarelado nas bordas. Foto original.
Guia Pratico da Qualidade Total em Serviço construindo um futuro melhor para nós mesmos, em nosso pais.
Formas de Pagamento: Depósito Bancário
- CAIXA ECONOMICA FEDERAL (Ou Casas Lotéricas) ou BANCO DO BRASIL

Em caso de extravio, devolvemos  o seu  dinheiro.






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